Le docteur Claude Jean Paris vous conseille de prendre
connaissance de cette liste de services qui ont été vérifiés par les autorités et
qui dans le cadre du confinement peuvent vous prodiguer aide et conseils
SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
Cellule nationale de soutien psychologique COVID-19
Aide pour la population française en détresse psychologique pendant l'épidémie et le confinement
0 800 130 000 (7j/7 24h/24)
Aide pour la population française en détresse psychologique pendant l'épidémie et le confinement
0 800 130 000 (7j/7 24h/24)
Croix-Rouge écoute 
Service de soutien par téléphone (solitude, dépression, violence, addictions...)
0 800 858 858 (7j/7 24h/24)
Service de soutien par téléphone (solitude, dépression, violence, addictions...)
0 800 858 858 (7j/7 24h/24)
SOS Amitié
Accueil et écoute des personnes en détresse et de leur entourage
09 72 39 40 50 (7j/7 24h/24)
01 46 21 46 46 (langue anglaise)
Accueil et écoute des personnes en détresse et de leur entourage
09 72 39 40 50 (7j/7 24h/24)
01 46 21 46 46 (langue anglaise)
Solitud’Ecoute
Pour personnes de plus de 50 ans en situation d’isolement
08 00 47 47 88 (7j/7 15h-20h)
Pour personnes de plus de 50 ans en situation d’isolement
08 00 47 47 88 (7j/7 15h-20h)
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Agri’Ecoute
Ligne d’écoute, à destination des agriculteurs en souffrance psychologique et leur entourage
09 69 39 29 19 (7j/7 24h/24)
Ligne d’écoute, à destination des agriculteurs en souffrance psychologique et leur entourage
09 69 39 29 19 (7j/7 24h/24)
Aide aux victimes
Informations et écoute par des professionnels pour les victimes d’agression, vol, harcèlement, accident de la circulation, catastrophe naturelle, etc.
116 006 (7j/7, 9h-19h) ou par mail
victimes@france-victimes.fr
Informations et écoute par des professionnels pour les victimes d’agression, vol, harcèlement, accident de la circulation, catastrophe naturelle, etc.
116 006 (7j/7, 9h-19h) ou par mail
victimes@france-victimes.fr
Autisme info Service
Dispositif gratuit et national, d’écoute, aide, information et orientation par téléphone, mail et chat, pour les personnes avec autisme, leur entourage et les professionnels intervenant à leurs côtés.
0800 71 40 40 (lundi au vendredi 9h-13h)
Dispositif gratuit et national, d’écoute, aide, information et orientation par téléphone, mail et chat, pour les personnes avec autisme, leur entourage et les professionnels intervenant à leurs côtés.
0800 71 40 40 (lundi au vendredi 9h-13h)
Avec nos proches
Ligne nationale des aidants, tenue par une trentaine d’écoutants bénévoles.
01 84 72 94 72 (7j/7 8h-22h)
Ligne nationale des aidants, tenue par une trentaine d’écoutants bénévoles.
01 84 72 94 72 (7j/7 8h-22h)
Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie - Plateforme nationale "Besoin d'écoute"
0 811 020 300 (lundi au vendredi de 10h-13h et 14h-17h - rappel gratuit possible)
0 811 020 300 (lundi au vendredi de 10h-13h et 14h-17h - rappel gratuit possible)
Ecoute Défense
Ecoute, information, orientation des militaires, ex-militaires, familles de militaires et civils de la défense exposés à des situations de stress
08 08 800 321 (7j/7 24h/24)
Ecoute, information, orientation des militaires, ex-militaires, familles de militaires et civils de la défense exposés à des situations de stress
08 08 800 321 (7j/7 24h/24)
La Ligne C
Bénévoles, patients et soignants, informent et orientent sur le Covid-19 les personnes vivant avec une maladie chronique
01 41 83 43 06 (7j/7 9h-17h)
Bénévoles, patients et soignants, informent et orientent sur le Covid-19 les personnes vivant avec une maladie chronique
01 41 83 43 06 (7j/7 9h-17h)
Le Refuge
Accueil, soutien, information, orientation des jeunes LGBT victimes d’homophobie ou de transphobie et en situation de rupture familiale
06 31 59 69 50 (7j/7 24h/24)
Accueil, soutien, information, orientation des jeunes LGBT victimes d’homophobie ou de transphobie et en situation de rupture familiale
06 31 59 69 50 (7j/7 24h/24)
Service de soutien psychologique opérationnel (SSPO)
Soutien psychologique pour les policiers en souffrance
01 80 15 47 09 (7J/7 24h/24)
Soutien psychologique pour les policiers en souffrance
01 80 15 47 09 (7J/7 24h/24)
SOS Détenus
Service d’information juridique et sociale qui répond aux besoins d’information des familles confrontées à l’incarcération d’un proche.
0 800 870 745 (lundi au vendredi 9h-17h)
Service d’information juridique et sociale qui répond aux besoins d’information des familles confrontées à l’incarcération d’un proche.
0 800 870 745 (lundi au vendredi 9h-17h)
SOS Entrepreneurs
Aide et écoute par et pour des entrepreneurs en difficulté
06 15 24 19 77 (7j/7 24h/24)
Aide et écoute par et pour des entrepreneurs en difficulté
06 15 24 19 77 (7j/7 24h/24)
SOS Homophobie
Service d'écoute téléphonique nationale pour les personnes victimes ou témoins, d'actes ou de discriminations lesbophobes, gayphobes, biphobes ou transphobes. Ce service est anonyme.
Tchat écoute(7j/7 18h-20h) et système de RV de rappels par téléphone, inscription sur le site
Service d'écoute téléphonique nationale pour les personnes victimes ou témoins, d'actes ou de discriminations lesbophobes, gayphobes, biphobes ou transphobes. Ce service est anonyme.
Tchat écoute
(7j/7 18h-20h) et système de RV de rappels par téléphone, inscription sur le site
SOS Suicide Phénix
Accueil et écoute des personnes en souffrance psychologique ou confrontées au suicide et de leur entourage
01 40 44 46 45 (7j/7 13h-23h)
Accueil et écoute des personnes en souffrance psychologique ou confrontées au suicide et de leur entourage
01 40 44 46 45 (7j/7 13h-23h)
SOS Surdus
Soutien, écoute, conseil, information et orientation des personnes sourdes
(7j/7 10h-23h)
Skype : sos.surdus (webcam + chat + vidéo)
MP Facebook : SOS Surdus (webcam + chat + video)
Mail : sossurdus31@gmail.com
Soutien, écoute, conseil, information et orientation des personnes sourdes
(7j/7 10h-23h)
Skype : sos.surdus (webcam + chat + vidéo)
MP Facebook : SOS Surdus (webcam + chat + video)
Mail :
sossurdus31@gmail.com
Suicide Ecoute
Accueil et écoute des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide et de leur entourage
01 45 39 40 00 (7j/7 24h/24)
Accueil et écoute des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide et de leur entourage
01 45 39 40 00 (7j/7 24h/24)
Surdi Info
Information, orientation des personnes sourdes ou malentendantes, de leur entourage, des
professionnels qui les accompagnent
06 13 70 49 77 (téléphone et SMS) (lundi au vendredi 9h-19h)
Information, orientation des personnes sourdes ou malentendantes, de leur entourage, des
professionnels qui les accompagnent
06 13 70 49 77 (téléphone et SMS) (lundi au vendredi 9h-19h)
PROFESSIONS DE SANTE
Aide et dispositif d'orientation des pharmaciens (ADOP)
Information et orientation par et pour les pharmaciens et pharmaciennes
0 800 73 69 59 (7j/7 24h/24) et par mail contact@adop.help
Information et orientation par et pour les pharmaciens et pharmaciennes
0 800 73 69 59 (7j/7 24h/24) et par mail
contact@adop.help
Centre national de gestion (CNG)
Dispositif de soutien psychologique aux directeurs et directrices d'hôpital, d'établissement sanitaire social et médico-social et directeurs des soins qui ressentent le besoin d’échanger, en dehors de tout lien professionnel
0 800 203 007 (7j/7 24h/24)
Dispositif de soutien psychologique aux directeurs et directrices d'hôpital, d'établissement sanitaire social et médico-social et directeurs des soins qui ressentent le besoin d’échanger, en dehors de tout lien professionnel
0 800 203 007 (7j/7 24h/24)
Soins aux professionnels en santé (SPS)
Soutien psychologiques aux soignants
0 805 23 23 36 (7j/7 24h/24)
Soutien psychologiques aux soignants
0 805 23 23 36 (7j/7 24h/24)
Entraide ordinale
Ecoute et assistance de tous les soignants, médecins et internes en médecine assurée par le Conseil national de l'Ordre des médecins
0800 288 038 (7j/7 24h/24)
Ecoute et assistance de tous les soignants, médecins et internes en médecine assurée par le Conseil national de l'Ordre des médecins
0800 288 038 (7j/7 24h/24)
TROUBLES PSYCHIQUES
Argos2001
Aide aux personnes souffrant de troubles bipolaires et à leurs proches
01 46 28 01 03 (lundi au vendredi 10h-13h)
Aide aux personnes souffrant de troubles bipolaires et à leurs proches
01 46 28 01 03 (lundi au vendredi 10h-13h)
France dépression
Aide aux personnes souffrant de troubles dépressifs ou bipolaires et à leurs proches
07 84 96 88 28 (lundi au vendredi 14h-19h00)
Aide aux personnes souffrant de troubles dépressifs ou bipolaires et à leurs proches
07 84 96 88 28 (lundi au vendredi 14h-19h00)
Ecoute Famille Unafam
Information, orientation et soutien psychologique de personnes confrontées aux troubles psychiques d'un proche
01 42 63 03 03 (lundi au vendredi 9h-13h et 14h-18h)
Information, orientation et soutien psychologique de personnes confrontées aux troubles psychiques d'un proche
01 42 63 03 03 (lundi au vendredi 9h-13h et 14h-18h)
Réseau français sur l'entente de voix (REV France)
Propose une approche des voix et des autres perceptions, expériences ou vécus inhabituels, respectueuse des personnes et de leur expertise.
7j/7 : un tchat / une visioconférence à 18h
Propose une approche des voix et des autres perceptions, expériences ou vécus inhabituels, respectueuse des personnes et de leur expertise.
7j/7 : un tchat
/ une visioconférence à 18hADDICTIONS
Alcool Info Service
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'alcool, et pour leurs proches
0 980 980 930 (7j/7 8h-2h)
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'alcool, et pour leurs proches
0 980 980 930 (7j/7 8h-2h)
Drogue info service
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches
0 800 23 13 13 (7j/7 8h-2h)
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches
0 800 23 13 13 (7j/7 8h-2h)
Écoute Cannabis
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches
0 980 980 940 ((7j/7 8h-2h)
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches
0 980 980 940 ((7j/7 8h-2h)
Joueurs Info Service
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux et pour leurs proches
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux et pour leurs proches
09 74 75 13 13 (7j/7 8h à 2h)
Tabac info service
Information, conseil et aide à l'arrêt du tabac. Service de coaching personnalisé par Internet
39 89 (lundi au samedi 10h-18h)
Information, conseil et aide à l'arrêt du tabac. Service de coaching personnalisé par Internet
39 89 (lundi au samedi 10h-18h)
ENFANTS, JEUNES ET PARENTS
Allo Ecoute Ado
Ecoute anonyme et confidentielle pour les adolescents
06 12 20 34 71 (lundi au samedi 14h-17h)
Ecoute anonyme et confidentielle pour les adolescents
06 12 20 34 71 (lundi au samedi 14h-17h)
Allo Parents bébé
Des professionnels de la petite enfance sont à votre écoute du lundi au vendredi.
0 800 00 3456 (lundi au vendredi 10h-13h et 14h-18h)
Des professionnels de la petite enfance sont à votre écoute du lundi au vendredi.
0 800 00 3456 (lundi au vendredi 10h-13h et 14h-18h)
Fil santé jeunes
Accueil, écoute, information et orientation des jeunes de 12 à 25 ans
Espace en ligne Pose tes questions
Accueil, écoute, information et orientation des jeunes de 12 à 25 ans
Espace en ligne Pose tes questions
Les Funambules Falret
Ecoute et soutien pour les personnes de 7 à 25 ans vivant avec un proche qui a des troubles psychiques
07 66 24 54 11 (lundi 11h-20h, mardi 9h-12h, mercredi 17h-20h et vendredi 9h-12h)
par mail LesFunambules@oeuvre-falret.asso.fr
Ecoute et soutien pour les personnes de 7 à 25 ans vivant avec un proche qui a des troubles psychiques
07 66 24 54 11 (lundi 11h-20h, mardi 9h-12h, mercredi 17h-20h et vendredi 9h-12h)
par mail
LesFunambules@oeuvre-falret.asso.fr
Net Écoute
Confrontés à des problèmes sur Internet ? Contacts dangereux, cyber-harcèlement, usurpation d'identité, dépendance aux jeux vidéo, contrôle parental ?
0 800 20 00 00 (lundi au vendredi 9h-19h)
Confrontés à des problèmes sur Internet ? Contacts dangereux, cyber-harcèlement, usurpation d'identité, dépendance aux jeux vidéo, contrôle parental ?
0 800 20 00 00 (lundi au vendredi 9h-19h)
Phare enfants-parents
Prévention du mal-être et du suicide des jeunes. Espace d'accueil et d'écoute (gratuit) pour les parents et les enfants en souffrance, soutien aux parents endeuillés par suicide.
01 43 46 00 62 (lundi au vendredi 10h-17h)
Prévention du mal-être et du suicide des jeunes. Espace d'accueil et d'écoute (gratuit) pour les parents et les enfants en souffrance, soutien aux parents endeuillés par suicide.
01 43 46 00 62 (lundi au vendredi 10h-17h)
VIOLENCES FAMILIALES ET CONJUGALES
Numéro d'écoute pour prévenir les violences dans le couple et en famille (FNACAV)
Ecoute et accompagnement pour les auteurs de violences conjugales et familiales
0 800 05 1234 (7j/7 9h-19h)
Ecoute et accompagnement pour les auteurs de violences conjugales et familiales
0 800 05 1234 (7j/7 9h-19h)
SOS Viols Femmes Informations
Numéro d’écoute national et anonyme, destiné aux femmes victimes de viol ou d’agressions sexuelles, à leur entourage et aux professionnels concernés.
0 800 05 95 95 (lundi au vendredi 10h-19 h)
Numéro d’écoute national et anonyme, destiné aux femmes victimes de viol ou d’agressions sexuelles, à leur entourage et aux professionnels concernés.
0 800 05 95 95 (lundi au vendredi 10h-19 h)
STOP Maltraitance (Enfance et partage)
Ecoute, conseil et orientation
0 800 05 1234 (lundi au vendredi 10h-17h)
Ecoute, conseil et orientation
0 800 05 1234 (lundi au vendredi 10h-17h)
Violences Femmes Info
Numéro d’écoute national pour les femmes victimes de violences, leur entourage et les professionnels concernés. Appel anonyme et gratuit.
39 19 (lundi au samedi 9h-19h)
Numéro d’écoute national pour les femmes victimes de violences, leur entourage et les professionnels concernés. Appel anonyme et gratuit.
39 19 (lundi au samedi 9h-19h)
DROITS ET SIGNALEMENT
Allô Enfance en danger
Ecoute, assistance, information et orientation des personnes confrontées à des situations de maltraitance à enfants
119 (7j/7 24h/24)
Ecoute, assistance, information et orientation des personnes confrontées à des situations de maltraitance à enfants
119 (7j/7 24h/24)
Arrêtons les violences faites aux femmes
Plateforme de signalement des violences faites aux femmes du Ministère de l'Intérieur, permet de signaler les violences et bénéficier d'assistance
Signalement en ligne (7j/7 24h/24)
Plateforme de signalement des violences faites aux femmes du Ministère de l'Intérieur, permet de signaler les violences et bénéficier d'assistance
Signalement en ligne
(7j/7 24h/24)
Fédération 3977
Lutte contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes en situation de handicap
3977 (lundi au vendredi 9h-19h)
Lutte contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes en situation de handicap
3977 (lundi au vendredi 9h-19h)
Santé info droits
Ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
01 53 62 40 30 (lundi, mercredi et vendredi : 14h-18h / Mardi et jeudi : 14h-20h) et par formulaire en ligne sur le site
Ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
01 53 62 40 30 (lundi, mercredi et vendredi : 14h-18h / Mardi et jeudi : 14h-20h) et par formulaire en ligne sur le site
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